Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Chez Iron TV Pro France, la protection de vos données personnelles est essentielle. Cette page vous explique simplement quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et comment exercer vos droits.

1 Données que nous collectons

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services :

  • Données de contact : prénom ou pseudonyme, numéro WhatsApp, adresse e-mail le cas échéant ;
  • Données de commande : formule choisie, date d'activation et d'expiration de l'abonnement ;
  • Historique d'assistance : échanges avec notre support sur WhatsApp ou par e-mail ;
  • Données techniques : type d'appareil ou adresse MAC lorsqu'elle est nécessaire à l'installation ;
  • Données de navigation : informations techniques collectées automatiquement lors de la visite du site (voir la section Cookies).

Nous ne collectons aucune donnée bancaire : les paiements sont traités directement par un prestataire de paiement tiers.

2 Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • traiter votre commande et vous envoyer votre lien de paiement ;
  • activer votre abonnement et vous transmettre votre code Iron TV Pro ;
  • vous accompagner lors de l'installation et répondre à vos demandes d'assistance ;
  • vous prévenir de l'expiration de votre abonnement si vous le souhaitez ;
  • prévenir la fraude et les utilisations abusives du service ;
  • améliorer la qualité de nos services et du site.

Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat (votre abonnement), notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service) et, le cas échéant, votre consentement.

3 Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données personnelles à des fins commerciales.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires indispensables au fonctionnement du service, uniquement dans la limite de leur mission :

  • WhatsApp (Meta), pour les échanges avec notre équipe ;
  • le prestataire de paiement, pour le traitement sécurisé des transactions ;
  • l'hébergeur du site, pour son fonctionnement technique.

Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Certains peuvent être situés hors de l'Union européenne ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation.

4 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion sécurisée HTTPS (SSL/TLS), accès restreint aux informations, et paiements traités exclusivement par un prestataire spécialisé.

Aucun système n'étant totalement infaillible, nous vous recommandons de garder vos identifiants confidentiels et de ne jamais les partager.

5 Cookies

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :

  • assurer son bon fonctionnement et sa sécurité (cookies techniques) ;
  • mesurer l'audience et améliorer ses performances (cookies de mesure, le cas échéant) ;
  • afficher correctement les polices d'écriture (Google Fonts).

Les cookies non indispensables ne sont déposés qu'avec votre accord. Vous pouvez à tout moment les refuser ou les supprimer depuis les paramètres de votre navigateur.

6 Durée de conservation

  • Données de contact et de commande : pendant toute la durée de l'abonnement, puis 3 ans après le dernier échange ;
  • Historique d'assistance : jusqu'à 3 ans après le dernier contact ;
  • Pièces comptables : pendant la durée imposée par la loi (jusqu'à 10 ans).

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7 Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données ;
  • droit de rectification des informations inexactes ;
  • droit à l'effacement de vos données ;
  • droit d'opposition et de limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à smarters278@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

8 Mineurs

Nos services sont destinés aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 15 ans.

9 Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour tenir compte de l'évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10 Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

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